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第44章 事情和你没关系(第1 / 5页)

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诗涵心里一惊,“怎么了?甜甜姐,你别急,慢慢说。”

甜甜姐深吸一口气,说道:“前几天,我们直播间不是推出了一款新产品吗?今天一大早,我收到了好多投诉,说这款产品有质量问题!”

诗涵眉头紧皱,“怎么会这样?我们在选品的时候不是很仔细吗?合作商保证产品质量没问题的。”

甜甜姐摇摇头,“我也不知道啊,现在粉丝们都在直播间留言要求退款,我们该怎么办啊?”

诗涵想了想,“先安抚粉丝们的情绪,告诉他们我们会尽快处理这件事情。然后联系厂家,看看是不是真的有质量问题。”

白天发生的事让诗涵很难受。

伯母说的话一直在她耳边。

坐在床上想了一会儿她睡觉了,明天还要工作。

早上。

诗涵刚起床就接到甜甜姐的电话,“你赶快到直播间来一趟。”

诗涵赶紧打开直播软件,看到弹幕上全是要求退款的消息,她心里一阵慌乱。

深吸一口气,她对着镜头说道,“亲爱的粉丝们,大家先不要着急。我们已经收到了你们的反馈,正在核实产品质量问题。请大家稍安勿躁,我们一定会给大家一个满意的答复。”

随后,诗涵和甜甜姐一起联系了厂家。

厂家却坚持认为产品没有质量问题,并且态度强硬。

诗涵早餐都没吃就准备走。

母亲拿了一个包子递给她:“路上吃,别把胃饿坏了。”

诗涵接过包子,心里暖暖的,和父母在一起真好。

她很快来到直播间。

甜甜姐一脸焦急,“诗涵,你终于来了!出大事了!”

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